المنصة
كل ما تحتاجه، تحت سقف واحد.
أكثر من 800 ميزة في منصة واحدة — تحكم يومي شامل في الحجوزات والتدبير المنزلي والمطاعم والمشتريات والفوترة، مدعومة بابتكار قائم على الذكاء الاصطناعي.
01
العمليات الأساسية
المكتب الأمامي
استقبل كل ضيف بثقة
- حجوزات فردية وجماعية بسهولة
- تسجيل وصول ومغادرة سريع ومرن
- توزيع ذكي للغرف حسب التفضيل
نقاط البيع
خدمات متعددة، فاتورة واحدة
- تكامل كامل لنقاط البيع للخدمات الداخلية
- مرتبطة مباشرة بإقامة كل ضيف
- تتبّع المبيعات حسب الضيف أو القسم
مدير القنوات
تحكّم أكبر، حجوزات أكثر
- تحديثات مركزية فورية عبر وكالات السفر
- القضاء على الحجز الزائد ومشكلات المزامنة
- تحسين الظهور والتصنيف على المنصات
محرك الحجز المباشر
ربح أكبر مع كل حجز
- توافر الغرف والأسعار في الوقت الفعلي
- أكواد ترويجية وعروض حصرية
- بيع الإضافات والباقات بسهولة
المكتب الخلفي
المخزون والمشتريات تحت السيطرة
- تتبّع المخزون الحي حسب القسم
- إنشاء واعتماد أوامر الشراء داخليًا
- تنبيهات تلقائية لنقص المخزون أو الإنفاق الزائد
المحاسبة العامة
تحكّم مالي كامل، مدمج بالكامل
- معالجة المدفوعات عبر الإنترنت أو في نقاط البيع
- تقارير بالتقويمين الهجري والميلادي
- متابعة القيود والذمم المدينة والدائنة
02
توليد الإيرادات
إدارة الإيرادات
بيانات يُعتمد عليها
- مراقبة اتجاهات السوق وأسعار المنافسين
- التنبؤ بالإشغال ببيانات حية وتاريخية
- تسعير ديناميكي حسب نوع الغرفة أو مدة الإقامة أو الموسم
كوينترا باي
مدفوعات مرنة وسلسة
- تكامل مباشر مع أنظمة نقاط البيع
- القضاء على أخطاء الإدخال اليدوي
- حفظ بيانات البطاقة لحجوزات أسرع
البيع الإضافي
إضافات أذكى، ربح أكثر
- ترقيات الغرف عند الحجز أو أثناء الإقامة
- تخصيص طلبات الطعام والغرف
- اقتراح جلسات السبا وتجارب الطعام
ولاء الضيوف
إيراد متكرر، روابط أقوى
- نقاط مكافآت قابلة للاستبدال بالخدمات
- ملفات ضيوف بتفضيلات شخصية
- تكامل مباشر مع نظام إدارة العملاء لديك
مساعد حجز مدعوم بالذكاء الاصطناعي
محادثة فورية، حجوزات فورية
- يردّ بلغة الضيف المفضّلة
- يعرض التوافر ويُكمل الحجوزات فورًا
- يعمل على موقعك وقنواتك الاجتماعية
03
تجربة الضيوف
تطبيق الضيف
كل شيء في مكان واحد
- تسجيل الوصول والمغادرة والمفاتيح الرقمية للغرف
- طلبات خدمة الغرف والتدبير المنزلي
- التحكم بالإضاءة والحرارة والدردشة مع الموظفين
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
وصول جاهز، تجاوز الطابور
- تسجيل وصول رقمي سريع وآمن
- مدفوعات آمنة عبر الإنترنت
- عرض الترقيات والإضافات عند تسجيل الوصول
المفتاح الرقمي / عبر الجوال
مباشرةً إلى الغرفة
- دخول آمن عبر الجوال
- لا انتظار في الاستقبال
- تجربة وصول أكثر عصرية
تقييمات الضيوف
ملاحظات فورية
- تقييمات خدمة حية
- تتبّع الرضا طوال الإقامة
- معالجة المشكلات قبل أن تتحول إلى شكاوى
04
العمليات الذكية
مدير خدمة الضيوف
كل طلب، مُتتبَّع ومُعالَج
- تتبّع المفقودات بدقة
- قنوات تواصل مباشرة مع الضيوف
- حلّ التصعيدات والشكاوى بسرعة
الصيانة
في الوقت المحدد، بلا مفاجآت
- لوحات تحكم للمديرين والفنيين
- تسجيل قراءات العدادات وجودة مياه المسبح
- تقارير وجداول مفصلة
التدبير المنزلي
تجهيز أسرع، ضيوف أسعد
- إدارة التنظيفات العاجلة والطلبات الخاصة
- تتبّع مخزون الميني بار
- تحديثات حالة الغرف في الوقت الفعلي
المطاعم
طاولات منظمة، إيراد أعلى
- تنسيق فوري بين الاستقبال والضيوف
- حجز الطاولات عبر موقعك
- إدارة مركزية لحجوزات المطاعم
تعدد العقارات
أدر كل شيء، في أي مكان.
منصة واحدة لمحفظتك بالكامل — من فندق واحد إلى سلسلة متنامية عبر دول متعددة.
تسجيل دخول موحّداسم مستخدم واحد لكل الفنادق — دون تبديل
حجوزات مركزيةاطّلع على الإتاحة وانقل الحجوزات بين العقارات
مكتب خلفي مركزيادمج المالية والمشتريات والمخزون مركزيًا
تقارير موحّدةتقارير هجرية وميلادية مع مؤشرات أداء عبر العقارات
احجز عرضك التجريبي المجاني وشاهد كوينترا أثناء العمل.
نظام واحد متكامل للحجوزات والإيرادات وتجربة الضيوف — مبني لديناميكيات التشغيل الحقيقية لفندقك.